Contacto · Sucursales que Perduran
Contacto con el equipo editorial
¿Viste un horario cambiado, un requisito distinto en tu sucursal o un error en una guía? Escribinos. Leemos todos los mensajes y corregimos con datos concretos.
No gestionamos turnos ni cuentas bancarias. Solo contenidos de esta guía.
Canal único
El formulario de esta página es nuestra mesa de entradas. Lo revisamos de lunes a viernes por la mañana.
Respuesta habitual en 3 a 5 días hábiles. Sin teléfono ni atención presencial.
Escribinos
Contanos qué viste en tu sucursal
Usá este formulario para sugerencias de temas, correcciones con detalle de sucursal y banco, y dudas sobre cómo preparar una visita. Cuanto más concreto sea el dato, más rápido podemos verificarlo y actualizar la guía.
Datos de contacto
-
Dirección editorial
Av. Corrientes 1233, C1043 Buenos Aires, Argentina
Dirección postal. No hay atención presencial.
-
Correo y teléfono
+54 11 4320 5678
-
Horario de lectura
Lunes a viernes: 9:00–18:00
Revisamos casilla por la mañana. Los viernes concentramos respuestas.
Qué podés consultarnos
Datos concretos que mejoran las guías
Aceptamos sugerencias de temas, correcciones con detalle de sucursal y banco, y dudas sobre cómo preparar una visita. Un ejemplo útil: “En la sucursal de San Miguel me pidieron dos copias del poder, no una”. Ese dato nos sirve para verificar y corregir.
No respondemos consultas sobre saldos, CBU, claves ni estados de reclamos personales, porque no tenemos acceso a sistemas bancarios. Para esos casos, contactá directamente a tu banco por sus canales oficiales.
Sí recibimos
- Cambios de horario o de requisitos que viste en persona.
- Errores puntuales en una guía, con fecha y ciudad.
- Ideas de trámites que conviene explicar paso a paso.
Qué no hacemos por este canal
- No reservamos turnos ni desbloqueamos cuentas.
- No gestionamos préstamos ni damos asesoramiento de inversión.
- No intervenimos ante bancos por reclamos particulares.
Si nos escribís por eso, te orientamos con la guía correspondiente y los canales oficiales.
Cómo escribir un buen mensaje
Cuatro líneas claras valen más que un texto largo
Qué trámite ibas a hacer y qué artículo nuestro consultaste.
Ciudad y sucursal aproximada, sin direcciones exactas si no querés.
Qué te pidieron en ventanilla y en qué fecha fuiste.
Qué dato te resultó distinto o confuso, en tus palabras.
Los mensajes claros se responden más rápido. Verificamos con la web del banco antes de actualizar.
Tiempos de respuesta
Leemos todo en días hábiles
Respondemos por correo en días hábiles, por lo general dentro de 3 a 5 días. Los viernes concentramos respuestas de la semana y cerramos los temas pendientes con calma.
Si es urgente, no nos esperes
Ante un bloqueo por robo o una situación similar, llamá primero a tu banco y bloqueá desde la app. Después, si querés, nos contás para mejorar la guía.
No tenemos teléfono ni WhatsApp de atención. Todo queda registrado por escrito para no perder detalles.
Ver respuestas rápidas →
Operamos de forma remota entre Buenos Aires y Córdoba. Sin oficina abierta al público, el formulario es nuestro mostrador.
Dónde estamos
Un equipo chico entre dos ciudades
Trabajamos a distancia entre Buenos Aires y Córdoba. No tenemos oficina abierta al público ni atención presencial, por eso el único canal es el formulario de esta página.
Si nos escribís un domingo desde Ushuaia o desde Posadas, lo leeremos el lunes siguiente. Agradecemos la paciencia: cada mensaje lo lee una persona del equipo editorial.
Privacidad de tu mensaje
Usamos tu correo solo para responderte. No lo compartimos ni lo usamos para publicidad. Podés pedir que borremos tu mensaje una vez resuelto.
Guardamos solo el resumen operativo, por ejemplo qué pide cada sucursal, para corregir artículos, sin tu nombre ni tu correo. Nunca te pediremos claves, token ni códigos.
Leer Política de PrivacidadReferencia en Buenos Aires
Lun a Vie · 9–18
Av. Corrientes 1233, C1043 Buenos Aires, Argentina
Solo referencia postal, sin atención al público.
Este sitio es un recurso editorial independiente sobre consultas bancarias en Argentina. No representa a ningún banco ni gestiona cuentas.
Dudas antes de escribir
Preguntas frecuentes
Dos respuestas cortas para no demorarte. Si tu caso es otro, el formulario sigue abierto.
Volver al inicio¿Puedo mandar una foto de mi DNI para que me ayuden?
No. Nunca nos mandes DNI, tarjetas ni claves. Solo necesitamos la descripción del requisito que te pidieron, con ciudad y fecha aproximada. Con eso alcanza para verificar la guía y responderte sin exponerte.
¿Responden los fines de semana?
No. Respondemos días hábiles, por lo general dentro de 3 a 5 días. Para urgencias bancarias, como tarjetas o accesos, usá los canales de 24 horas de tu banco y después nos contás si querés mejorar un artículo.
¿Me ayudan con un reclamo de mi cuenta?
No podemos intervenir en casos personales porque no tenemos acceso a sistemas bancarios. Te podemos orientar con información general y con la guía que corresponda, pero el reclamo se hace siempre por los canales oficiales de tu banco.